حذف الحساب والبيانات

تطبيق: منصة ثانويتي (Platforme Education)

📱 كيفية حذف حسابك

يمكن لأي مستخدم حذف حسابه وبياناته المرتبطة به مباشرة من داخل التطبيق، باتّباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق منصة ثانويتي وسجّل الدخول إلى حسابك.
  2. اذهب إلى الملف الشخصي ثم اضغط على تعديل الملف الشخصي.
  3. مرّر إلى أسفل الصفحة حتى تصل إلى قسم "⚠️ منطقة الخطر".
  4. اضغط على زر "🗑️ حذف الحساب نهائيًا".
  5. أكّد رغبتك في الحذف، ثم أعد إدخال كلمة السر الحالية (أو أعد تسجيل الدخول عبر Google إن كان حسابك مرتبطًا به) للتحقق من هويتك لأسباب أمنية.
  6. بمجرد التأكيد، يُحذف حسابك وبياناتك فورًا ونهائيًا، ويتم تسجيل خروجك تلقائيًا.

📊 البيانات التي يتم حذفها أو الاحتفاظ بها

نوع البياناتالحالة
الاسم واللقبتُحذف
البريد الإلكترونيتُحذف
رقم الهاتفتُحذف
صورة الملف الشخصيتُحذف
العنوان (الولاية/البلدية)تُحذف
بيانات الدخول (كلمة السر / حساب Google المرتبط)تُحذف
سجلات تعليمية مرتبطة بمؤسسة (مثل الدرجات الرسمية المشتركة مع الإدارة)قد يُحتفظ بها

البيانات التي "قد يُحتفظ بها" هي فقط السجلات المرتبطة بمؤسسة تعليمية والتي قد تلتزم المؤسسة بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو تنظيمية، بشكل منفصل عن حساب المستخدم الشخصي. لا يُحتفظ بأي بيانات تعريف شخصية (الاسم، البريد، الهاتف) بعد حذف الحساب.

⏱️ مدة الحذف

يتم حذف الحساب والبيانات المرتبطة به فور تأكيد الطلب من داخل التطبيق، بدون فترة انتظار إضافية.

⚠️ تنبيه هام

حذف الحساب إجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. بمجرد الحذف، لن تتمكن من استرجاع بياناتك أو الوصول إلى حسابك مرة أخرى، وستحتاج لإنشاء حساب جديد إذا رغبت في استخدام التطبيق مستقبلاً.

ℹ️ لأي استفسار بخصوص حذف الحساب أو حماية البيانات، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: a.belkarfa@gmail.com